Afhalen & retour winkels
Terug naar klantenservice
Wij bieden je de mogelijkheid om jouw bestelling gratis af te halen in een van onze winkels. Jouw pakket wordt dan door ons intern transport naar de winkel vervoerd. Na 2 tot 4 werkdagen kun je het pakket afhalen. Nadat je besteld hebt, ontvang jij een e-mail wanneer de bestelling verzonden is naar de door jou gekozen winkel. Voor het gratis verzenden van bestellingen die in winkels worden afgehaald, geldt geen minimum aankoopbedrag.
Retourneren is alleen gratis via onze winkels. Betaal je de bestelling vooraf met bijv. iDEAL dan kun je via een gereduceerd tarief retourneren. De retourkosten zijn dan € 3,99 (wordt ingehouden op terugbetaling). Daarnaast mag je het pakket op eigen wijze retourneren, dit geldt ook voor bestelling via Riverty by AfterPay. Dit kan dan naar: Rietveldenweg 32 H, 5222 AR 's-Hertogenbosch. Heb je jouw retour aangemeld? Zorg dan dat je pakket binnen 2 werkdagen is afgeleverd bij het PostNL punt.
Le Ballon winkels vind je in 10 steden:
Bekijk hier een totaaloverzicht van onze winkels.